IT Glue

Tieni sotto controllo l'attività dei tuoi clienti sempre e ovunque.

La piattaforma di documentazione IT leader a livello mondiale a portata di mano, ovunque tu sia. Ora ripensato per un'esperienza mobile ancora migliore.

Potenzia i tuoi tecnici in sede e assisti i tuoi clienti in modo più efficiente da qualsiasi luogo con IT Glue Mobile 2.0. Con un'interfaccia migliorata, flussi di lavoro semplificati e nuovi potenti strumenti come risorse aggiunte e una gestione dei file più rapida, i tuoi tecnici saranno più produttivi che mai.

Caratteristiche principali:

• Appunta le risorse a cui accedi di frequente per un accesso più rapido alle informazioni che usi di più.

• Scansione di codici a barre e QR migliorata per ricerche e aggiornamenti delle risorse più rapidi.

• Scatta e carica foto o file più facilmente che mai con un flusso di lavoro per gli allegati semplificato.

• Visualizza e modifica password, nonché configurazioni di accesso, risorse flessibili, contatti e posizioni, tutto dal tuo dispositivo mobile.

• Utilizzare funzionalità mobili native come il clic per chiamare o il lancio di mappe direttamente dai collegamenti degli indirizzi.

• Touch ID o Face ID per un accesso rapido e sicuro all'app.

• Comunicazione end-to-end completamente crittografata tra cellulare e web.

• Controlla rapidamente le modifiche alle password o gestiscile con facilità: crea, aggiorna o elimina secondo necessità.

• Accedi in modo sicuro con Multi-Factor Authentication (MFA) o Single Sign-On (SSO).

• Generare automaticamente password monouso (OTP) sicure nella documentazione.

Cosa dicono i nostri partner di IT Glue:

“IT Glue non richiede formazione e i tecnici possono intervenire fin dal primo giorno per trovare e creare la documentazione necessaria. Lo consiglierei a chiunque nel settore voglia condividere conoscenze.”

– Jeffrey Bowles, ACT 360, Bari, ON

"Questo non è solo un miglioramento marginale, ma un miglioramento significativo che ha un impatto su migliaia di azioni degli utenti ogni giorno."

– Simon Harvey, responsabile dei sistemi IT e aziendali, TSG, Newcastle, Regno Unito

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